Termos e Condições de Uso

O eorganizei (eorganizei.com.br) é um sistema de gestão para quem organiza eventos — casamentos, festas de 15 anos, formaturas, shows e eventos de empresa —, do orçamento ao dia da celebração. A empresa que o oferece é chamada aqui de licenciante.

Estes termos são o acordo entre nós e você: a profissional ou a empresa que abre uma conta e usa o sistema para trabalhar. Eles valem junto com a Política de Privacidade. Escrevemos para ser lido — se alguma frase aqui não estiver clara, escreva para a gente antes de aceitar.

Ao concluir a assinatura, você marca a caixa “Li e aceito os Termos e Condições”. Nesse momento registramos a data e a hora, a versão deste texto, a conta e o e-mail de quem aceitou, o endereço de rede e o navegador usados. É o nosso registro de que este acordo foi aceito — e de qual texto foi aceito.

Se você usa o sistema no período gratuito, sem assinatura, estes termos também valem para esse uso.

O sistema é nosso: o programa, as telas, os textos, o método de organização dos eventos, a marca e tudo o que o compõe pertencem à licenciante e são protegidos pelas Leis nº 9.609/1998 e nº 9.610/1998. Assinar o eorganizei não é comprar o sistema — é receber uma licença de uso: pessoal, não exclusiva, intransferível e válida enquanto a assinatura estiver em dia.

Dentro dessa licença, você pode usar o sistema para o seu trabalho, com a sua equipe e com os seus clientes, sem limite de uso além dos tetos do plano contratado.

O que a licença não permite:

• copiar, reproduzir ou distribuir o sistema, no todo ou em parte;
• revender, alugar, sublicenciar ou oferecer o sistema como se fosse seu, dentro de outro serviço;
• descompilar, fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código, salvo no que a lei expressamente autorizar;
• usar o sistema, o método ou os conteúdos dele para construir um produto concorrente;
• compartilhar um mesmo login com pessoas de fora da sua equipe — cada pessoa que trabalha na conta tem o acesso dela.

O que você cadastra continua seu. Seus eventos, clientes, fornecedores, convidados, valores e arquivos são seus. Nós os guardamos e os tratamos para fazer o sistema funcionar, e não os usamos para outra finalidade.

A conta é aberta por você e responde por tudo o que acontece dentro dela. Guarde a senha, não a compartilhe e avise-nos se desconfiar de algum acesso indevido. Os acessos que você cria para a sua equipe são sua responsabilidade: quem entra, o que vê e quando o acesso é desativado.

O sistema gera links que abrem sem senha — o roteiro do fornecedor, a confirmação de presença do convidado, o guia de estilo, a proposta e o posto da recepção. Quem decide enviar cada um é você, e quem recebe o link vê a parte do evento que aquele link mostra. Envie-os apenas a quem precisa.

Você se compromete a usar o sistema dentro da lei: nada de conteúdo ilícito, de tentativa de invadir ou sobrecarregar o serviço, nem de envio de mensagens a quem não autorizou receber.

Na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), em relação aos dados dos eventos — seus clientes, fornecedores e convidados — você é a controladora (é você quem decide o que coletar e para quê) e o eorganizei é operador: tratamos esses dados em seu nome, seguindo estes termos e a Política de Privacidade, que faz parte deste acordo.

Para funcionar, o sistema se apoia em fornecedores de hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos, envio de e-mail e envio de mensagens. Eles tratam os dados apenas para prestar esses serviços a nós. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Depois do cancelamento, mantemos os dados da sua conta por um período razoável, para o caso de você voltar e para cumprir obrigações legais; passado esse período, podemos excluí-los. Enquanto a conta existir, você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão deles pelo e-mail no fim desta página.

A assinatura é mensal e pré-paga: você paga o mês que vai usar e ela se renova sozinha a cada ciclo, no cartão de crédito cadastrado, até que você cancele.

Há três planos. O sistema é o mesmo e inteiro em todos — nenhuma função fica atrás de um plano maior. O que muda é quantos eventos podem estar em andamento ao mesmo tempo e quantas pessoas têm acesso. Os valores e os limites de cada plano são os que aparecem na tela de assinatura no momento da contratação.

Chegar ao limite não apaga nem esconde nada. Tudo o que já existe continua acessível; o que o teto impede é criar o próximo evento ou o próximo acesso — até que um evento se conclua ou você mude de plano. A confirmação de uma proposta pela sua cliente nunca é barrada por causa do teto.

Sem assinatura, a conta pode criar um evento para conhecer o sistema. Consultar o que já existe continua livre.

Você pode mudar de plano quando quiser, pela própria tela de assinatura. O novo valor passa a valer na cobrança seguinte, sem cobrança proporcional no meio do ciclo. Descer para um plano com menos acessos exige desativar antes os acessos que sobram — essa escolha é sua, não nossa.

O pagamento é processado pela Pagar.me. Os dados do seu cartão vão do seu navegador direto para a operadora: eles não passam pelos nossos servidores nem ficam no nosso banco de dados. Os dados de cobrança que você preenche (documento, telefone e endereço) são enviados à operadora para emitir a cobrança.

Os preços podem mudar. Uma mudança de preço é avisada com antecedência e vale a partir do ciclo seguinte — se você não concordar, pode cancelar antes, sem custo.

Você cancela quando quiser, pela própria tela de assinatura, e não há multa, taxa de cancelamento nem prazo de fidelidade. Não é preciso pedir autorização, ligar ou justificar.

O que acontece quando você cancela:

• a próxima cobrança simplesmente não acontece;
• o período que você já pagou continua disponível até o fim dele;
• sua conta e seus eventos continuam existindo — você volta quando quiser, assinando de novo;
• o mês em curso não é devolvido de forma proporcional, salvo quando a lei determinar de outra forma.

Se a operadora recusar a cobrança, avisamos na tela e você pode atualizar o cartão. Não bloqueamos o que já existe por causa de uma cobrança recusada. Se a situação não for regularizada, podemos limitar a criação de novos eventos e de novos acessos até que ela seja — e, em caso de inadimplência prolongada, encerrar a assinatura, sempre com aviso antes.

Trabalhamos para que o sistema esteja disponível e rápido, mas ele depende de internet e de serviços de terceiros e, como todo software, pode ter interrupções — inclusive paradas programadas para manutenção, que procuramos fazer nos horários de menor uso.

O suporte é feito pelo e-mail no fim desta página e respondido no menor prazo que conseguirmos.

O sistema evolui: funções são acrescentadas, melhoradas e, quando deixam de fazer sentido, retiradas. Se uma mudança afetar de forma relevante o modo como você trabalha, avisamos antes.

O eorganizei é uma ferramenta de organização. O evento é seu: as decisões, os contratos com fornecedores, os valores combinados, o cumprimento dos horários e a relação com os seus clientes são de sua responsabilidade. Também é sua a responsabilidade pelo conteúdo que você cadastra e pelas mensagens que envia pelo sistema.

Fazemos cópias de segurança regulares, mas nenhum sistema é imune a falhas: mantenha os documentos essenciais do seu negócio também fora daqui.

Na medida em que a lei permitir, a nossa responsabilidade total por qualquer questão ligada ao serviço fica limitada ao valor que você pagou nos doze meses anteriores ao fato, e não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos. Nada aqui afasta a responsabilidade por dolo ou por aquilo que a lei não permite limitar.

Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta que descumpra estes termos — uso ilícito, fraude, tentativa de burlar limites, revenda do sistema ou compartilhamento de acesso fora da equipe. Sempre que for possível, avisamos antes e damos prazo para corrigir; a suspensão imediata fica para os casos de risco à segurança do serviço ou de outras contas.

Estes termos podem ser atualizados. Quando isso acontecer, publicamos a versão nova nesta página, com data e número de versão, e avisamos você por e-mail ou dentro do sistema antes de ela valer. Se você não concordar com a versão nova, pode cancelar a assinatura sem custo — continuar usando depois do aviso significa aceitá-la.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para qualquer questão que não se resolva conversando, fica eleita a comarca do domicílio da licenciante, com renúncia a qualquer outra, por mais privilegiada que seja.

Dúvidas sobre estes termos, sobre a assinatura ou sobre os seus dados: geremiaseng@outlook.com.